星野リゾートの教科書 サービスと利益 両立の法則 中沢康彦

面白かった!というより久しぶりに充実して読めた感じですわーい(嬉しい顔)

以前「プロフェッショナル 仕事の流儀 リゾート再生請負人 星野佳路の仕事 」をみて以来、星野リゾートに興味を持っていたので良かったでするんるん

星野さんが使ってきたビジネス本の実践とエッセンスが紹介されていてちょっと興奮しながら読んでしまいましたわーい(嬉しい顔)

この本には色々とヒントが詰まってそうなので、時々読み返してみたいです。。。

また、この本で紹介されてる本も読んでみたいexclamation




posted by totosi at 2010年12月09日00:10
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